Onboarding ist mehr als Einarbeitung
Gut ankommen und bleiben – wie die Weichen dafür besonders in internationalen Teams gut gestellt werden, zeigte eine Veranstaltungsreihe.
Entscheidend dafür, ob jemand im Team bleibt, sind die Wochen und Monate nach Arbeitsbeginn: Wer erklärt die ungeschriebenen Regeln im Team? An wen wendet man sich, wenn eine Bemerkung verletzt hat? Wie viel Raum ist da für Fragen, für Unsicherheit, für eine andere fachliche Prägung? Gerade in Pflege, Gesundheitswesen und Kindertagesbetreuung, wo internationale Fachkräfte längst selbstverständlich zum Team gehören, wird Onboarding damit zu einer Schlüsselaufgabe – und oft zu einer unterschätzten.
Mit der Online-Veranstaltungsreihe „Gut ankommen im Team – Onboarding fair und diversitätssensibel gestalten“ griffen die Fachstelle Antidiskriminierung und Migration des Diakonischen Werks Württemberg und das Kompetenzzentrum Faires Onboarding (KoFO) des Trägers adis e.V. diese Lücke auf. Von Mai bis September 2026 bot die Reihe sieben kompakte Impulsveranstaltungen für Einrichtungen, Träger und Berufsfachschulen – jede für sich besuchbar, kostenfrei und mit der Möglichkeit, im Anschluss 30 Minuten lang eigene Anliegen mit den Referenten und Referentinnen zu besprechen.
Der thematische Bogen ist bewusst weit gespannt. Er beginnt vor der ersten Kontaktaufnahme, bei fairen Anwerbeprozessen und den rechtlichen Wegen der Fachkräfteeinwanderung, führt über Willkommenskultur und diversitätssensible Einarbeitung bis hin zu einer tragfähigen Feedback- und Konfliktkultur in diversen Teams. Ein eigener Schwerpunkt liegt auf dem Aufbau von Strukturen, die im Fall von Diskriminierung tatsächlich tragen – denn Beschwerdewege helfen nur, wenn sie bekannt, zugänglich und wirksam sind.
Dahinter steht eine Verschiebung der Perspektive. Nicht die Frage „Wie passt sich die neue Kollegin an?“ steht im Mittelpunkt, sondern „Welche Bedingungen schaffen wir, damit Ankommen gelingen kann?“ Faires Onboarding ist damit keine zusätzliche Aufgabe neben dem Alltagsgeschäft, sondern eine Frage der Organisationsentwicklung: Es betrifft Haltung, Zuständigkeiten und Abläufe gleichermaßen.
Die Resonanz zeigt, wie groß der Bedarf ist. Einrichtungen investieren erhebliche Ressourcen in die Gewinnung internationaler Fachkräfte – und erleben dann nicht selten, dass Menschen nach wenigen Monaten wieder gehen. Die Gründe liegen selten in der fachlichen Eignung. Sie liegen in fehlender Orientierung, in unbearbeiteten Spannungen im Team, in Diskriminierungserfahrungen, für die es keine Ansprechperson gab.
Die Veranstaltungsreihe war Teil des Förderprogramms „Integration durch Qualifizierung (IQ)“. Sie verbindet die antidiskriminierungsrechtliche und migrationsbezogene Expertise der Fachstelle mit der Praxiserfahrung von KoFO in Pflege, Kliniken und Kindertagesbetreuung – und macht sie dort verfügbar, wo Ankommen tatsächlich stattfindet: im Team.